【不忘初心 牢记使命】研究院附属医院食堂“内外兼修”呈现新面貌

发布日期:2019年11月06日文: 李玉华 苏芳供 摄影:黄彬 来源 : 研究院附属医院

11月5日,研究院附属医院第一食堂重新设计装修焕然一新,成为当日人气最旺的医院“景点”,多种新增菜品,区域分布合理的就餐环境,患者与职工在装修一新的食堂其乐融融享受美食。

研究院附属医院在“不忘初心 牢记使命”主题教育期间,通过收集职工和患者意见和建议,了解到第一食堂存在就餐环境拥挤混杂、患者与职工就餐区域分布不合理、管理人员和服务人员素质跟不上等问题,为做到实实在在为民服务解难题,通过重新设计装修,混合就餐及区域划分等突出问题得到解决,做到了既满足患者营养膳食需求又满足了职工就餐、休息、交流的需要,实现了健康革新,增强了职工的幸福感和获得感。

医院还对窗口服务人员进行文明礼貌培训,从服务态度、服务礼貌用语等方面予以规范。食堂不仅软硬件全面升级,还提供免费送餐服务,焕然一新的食堂得到了就餐人员的一致好评。下一步,食堂会继续完善管理,提升服务质量,以全方位的高效服务,人性化的就餐服务,科学规范的管理模式,创建营养、安全、健康食堂,为患者和职工提供舒心、放心、优质的餐饮服务。

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